Cum cumperi

Alege produsul/produsele dorit(e), dă click pe fiecare poză și apoi trimite linkul respectiv printr-un mesaj la adresa lucruridragute2013@gmail.com

În mesaj scrie datele de livrare: Nume si prenume, adresa completa (inclusiv codul poștal), adresă de facturare (dacă diferă de adresa de livrare), numar de telefon și cum preferi să-ți fie livrat coletul și să plătești (vezi variantele de mai jos).

Vei primi un mesaj prin care ți se va confirma disponibilitatea produsului/produselor și amănunte privind livrarea.

Modalități de livrare:

colet, prin intermediul Poștei Române

predarea coletului personal, în București (economisești astfel taxa de livrare)

colet, prin curier, la un tarif ce se va stabili ulterior în funcție de greutatea coletului.

Modalități de plată:

ramburs, la primirea coletului prin poșta – costul livrării: 8 lei.

la primirea coletului, dacă alegi varianta întâlnire în Piața Victoriei.

prin transfer bancar într-un cont ce va fi comunicat pe mail. (în acest caz, costul livrării coletului va fi de 5 lei).

Aceste costuri de livrare sunt valabile pentru un colet ce nu depăşeşte 2 Kg şi valoarea de 50 de lei. Pentru colete mai mari, preţul de livrare creşte cu 2,5 lei/Kg.

Până la definitivarea unei comenzi, trimiterea coletului și încasarea banilor, produsele apar ca REZERVATE. Dacă vi le doriţi, urmăriţi statusul, pentru că este posibil să redevină disponibile dacă se anulează o comandă.

Politica de retur

Obiectele de îmbrăcăminte (mai puţin ciorapii, lenjeria intimă, costumele de baie) şi încălţările pot fi returnate în termen de maxim 10 zile de la expedierea coletului. Returnarea produselor se va face doar prin curier, pe cheltuiala clientului, la o adresă ce va fi comunicată prin e-mail. Pentru București, se acceptă și predarea personală. Returnarea banilor se va face în termen de  maxim 30 de zile, doar prin virament bancar într-un cont comunicat de client și numai în condițiile în care produsele sunt în perfectă stare, așa cum au fost livrate. Accesoriile şi genţile nu se returnează.

În orice caz, pentru a evita situaţiile neplăcute, înainte de a comanda citiţi cu atenţie prezentările produselor. Dacă aveţi nelămuriri, nu ezitaţi să cereţi detalii pe mail.

***

Informațiile de mai sus sunt valabile DOAR pentru livrari în București și în țară. Pentru întrebări, nelămuriri și amănunte de orice fel, scrieţi cu încredere pe adresa lucruridragute2013@gmail.com

Comunicarea este cheia, deci să ne folosim de ea! 🙂

Reclame

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare /  Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare /  Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare /  Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare /  Schimbă )

Conectare la %s